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常見問題 FAQ

1.交通資訊

 Q:想請問如何坐車到國王烘焙?

 A:搭到捷運淡水線石牌捷運站」 1號出口→轉乘224公車/601公車/紅19公車到公車底站「天母站」 下車→往回走幾步就到天母國王烘焙


2.麵包保存及回烤方法

 Q:請問麵包可以保存多久呢?

 A:麵包三天內吃請冷藏,超過三天請冷凍保存。(法國麵包完全無油無糖,冷凍保存麵包才會鎖水喔!)


 Q:收到冷藏的麵包,我要如何加熱呢?

 A:產品請先解凍後,依自己喜愛的口感去加熱處理。

       1.烤箱加熱:預熱至180~200度,關閉電源,麵包微微噴水悶烤。

       2.電鍋加熱:鍋底放一張廚房紙巾沾開水,等電鍋自動跳起。 

       3.微波加熱:產品微微噴水,依產品大小微波2~6分鐘。

※ 以上加熱方式都建議盡快食用完畢,避免空氣造成水分蒸發後,麵包乾硬不易入口。


3.統編或宅配問題

 Q:我需要打統編,要從哪裡填呢?

 A:如有需要打統編,請在結帳頁面備註統編號碼!


 Q:宅配我想選擇收貨日期與時間,但上面寫實際到貨日依黑貓決定。

 A:若物流選填黑貓宅配,請在結帳頁面的"訂單備註"裡填寫,您希望到貨的"日期"以及"13點前貨14~18點到貨"。


 Q:黑貓宅配收貨日期問題?

 A:因麵包備料到製作最少需要2天的時間,填收貨日請填下單日的兩日之後(如禮拜二下單,禮拜四製作完成幫您寄出,禮拜五到貨)。

禮拜三是店休日沒有出貨以及禮拜日黑貓無收貨,如果訂購的話會再多隔一天才會到貨喔。如遇到節日假期無法保證到貨時間喔!


 Q:黑貓宅配收貨時間問題?

 A:黑貓宅配無法選擇想要幾點到貨,只能選擇"13點前"或"14~18點"到貨,如遇到節日假期,則無法指定時間喔。



4.國王雙北宅配日問題

 Q:選擇國王宅配日訂購,為何我從網路下單還是會收運費?

 A:官網無法選擇日期不收運費喔,如想要挑雙北宅配日請來電預訂02-2877-1120,也可以從臉書或者LINE私訊我們來做訂購即可。

 Q:只要住雙北都可以在國王宅配日做訂購嗎?

 A:目前只有開放離天母比較近的區域來做宅配喔,詳情區域請點網址 https://reurl.cc/Rb6xgz